Integritetspolicy

Skandy integritetspolicy.
Senast uppdaterad: 6/11/2027

Denna integritetspolicy beskriver hur Skandy ("webbplatsen", "vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder och lämnar ut din personliga information när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp från www.swedishcandyland.com (”webbplatsen”) eller på annat sätt kommunicerar med oss (kollektivt kallat "tjänsterna"). I denna integritetspolicy avser "du" och "din" dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller annan individ vars information vi har samlat in i enlighet med denna integritetspolicy.

Läs igenom denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av tjänsterna godkänner du insamling, användning och utlämning av din information enligt vad som beskrivs i denna integritetspolicy. Om du inte godkänner denna integritetspolicy, vänligen använd eller få inte tillgång till någon av tjänsterna.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på webbplatsen, uppdatera datumet för "Senast uppdaterad" och vidta andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

Hur vi samlar in och använder din personliga information

För att tillhandahålla tjänsterna samlar vi in, och har under de senaste 12 månaderna samlat in, personlig information om dig från en mängd olika källor, enligt nedan. Den information vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika användningsområden som anges nedan kan vi använda information vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla tjänsterna, uppfylla tillämpliga juridiska skyldigheter, upprätthålla tillämpliga användarvillkor samt för att skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Vilken personlig information vi samlar in

Vilka typer av personlig information vi erhåller om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder termen "personlig information" syftar vi på information som identifierar, relaterar till, beskriver eller kan kopplas till dig. Följande avsnitt beskriver kategorierna och de specifika typerna av personlig information vi samlar in.

Information vi samlar in direkt från dig

Information som du direkt skickar till oss via våra tjänster kan inkludera:

- Grundläggande kontaktuppgifter inklusive ditt namn, adress, telefonnummer, e-postadress.
- Orderinformation inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress, telefonnummer.
- Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor.
- Shoppinginformation inklusive vilka varor du tittar på, lägger i din kundvagn eller lägger till i din önskelista.
- Kundtjänstinformation inklusive den information du väljer att inkludera i kommunikation med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via tjänsterna.

Vissa funktioner i tjänsterna kan kräva att du direkt tillhandahåller oss viss information om dig själv. Du kan välja att inte tillhandahålla denna information, men det kan förhindra dig från att använda eller få tillgång till dessa funktioner.

Information vi samlar in via cookies

Vi samlar även automatiskt in viss information om din interaktion med tjänsterna ("användardata"). För att göra detta kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker ("cookies"). Användardata kan inkludera information om hur du får tillgång till och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information rörande din interaktion med tjänsterna.

Information vi erhåller från tredje part

Slutligen kan vi erhålla information om dig från tredje part, inklusive från leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in information för vår räkning, såsom:

- Företag som stödjer vår webbplats och våra tjänster, såsom Shopify.
- Våra betalningsbehandlare, som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkonto, kredit- eller betalkortsinformation, faktureringsadress) för att behandla din betalning i syfte att fullfölja dina beställningar och tillhandahålla produkter eller tjänster som du har begärt, för att fullgöra vårt avtal med dig.
- När du besöker vår webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden vi skickar till dig, eller interagerar med våra tjänster eller annonser, kan vi, eller tredje part vi samarbetar med, automatiskt samla in viss information med hjälp av spårningstekniker online såsom pixlar, webbfyrar, mjukvaruutvecklingskit, tredjepartsbibliotek och cookies.

All information vi erhåller från tredje part kommer att behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Vi ansvarar inte för riktigheten i den information som tillhandahålls oss av tredje part och ansvarar inte för någon tredje parts policyer eller praxis. För mer information, se avsnittet nedan, Tredjepartswebbplatser och länkar.

Hur vi använder din personliga information

- Tillhandahållande av produkter och tjänster. Vi använder din personliga information för att tillhandahålla tjänsterna till dig i syfte att fullgöra vårt avtal med dig, inklusive att behandla dina betalningar, fullfölja dina beställningar, skicka meddelanden till dig rörande ditt konto, köp, returer, byten eller andra transaktioner, att skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, att ordna frakt, underlätta returer och byten samt för att göra det möjligt för dig att publicera recensioner.
- Marknadsföring och annonsering. Vi använder din personliga information för marknadsförings- och kampanjändamål, såsom att skicka marknadsförings-, annons- och kampanjmeddelanden via e-post, textmeddelande eller post, och för att visa dig annonser för produkter eller tjänster. Detta kan innefatta att använda din personliga information för att bättre skräddarsy tjänsterna och annonseringen på vår webbplats och andra webbplatser.
- Säkerhet och bedrägeribekämpning. Vi använder din personliga information för att upptäcka, undersöka eller vidta åtgärder rörande möjlig bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet. Om du väljer att använda tjänsterna och registrera ett konto ansvarar du för att hålla dina kontouppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon annan. Om du tror att ditt konto har blivit komprometterat, vänligen kontakta oss omedelbart.
- Kommunikation med dig. Vi använder din personliga information för att ge dig kundsupport och förbättra våra tjänster. Detta ligger i vårt berättigade intresse för att kunna vara lyhörda, tillhandahålla effektiva tjänster till dig och upprätthålla vår affärsrelation med dig.

Cookies

Liksom många webbplatser använder vi cookies på vår webbplats. För specifik information om de cookies vi använder för att driva vår butik via Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder cookies för att driva och förbättra vår webbplats och våra tjänster (inklusive för att komma ihåg dina handlingar och preferenser), för att köra analyser och bättre förstå användarinteraktion med tjänsterna (i vårt berättigade intresse att administrera, förbättra och optimera tjänsterna). Vi kan även tillåta tredje part och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår webbplats för att bättre skräddarsy tjänster, produkter och annonsering på vår webbplats och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies som standard, men du kan välja att ställa in din webbläsare för att ta bort eller avvisa cookies via dina webbläsarinställningar. Tänk på att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och kan göra att vissa av tjänsterna, inklusive vissa funktioner och allmän funktionalitet, fungerar felaktigt eller inte längre är tillgängliga. Dessutom kan blockering av cookies inte helt förhindra hur vi delar information med tredje part, såsom våra annonspartners.

Hur vi lämnar ut personlig information

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut din personliga information till tredje part för legitima ändamål i enlighet med denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan inkludera:

- Med leverantörer eller annan tredje part som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och frakt).
- Med affärs- och marknadsföringspartners, inklusive Shopify, för att tillhandahålla tjänster och annonsera till dig.
- När du instruerar oss, begär det eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut viss information till tredje part, såsom för att skicka produkter till dig eller genom din användning av sociala medie-widgets eller inloggningsintegrationer, med ditt samtycke.
- Med våra dotterbolag eller på annat sätt inom vår företagsgrupp, i vårt berättigade intresse att driva en framgångsrik verksamhet.
- I samband med en affärstransaktion såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga juridiska skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakan och liknande förfrågningar), för att upprätthålla tillämpliga användarvillkor och för att skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Vi har under de senaste 12 månaderna lämnat ut följande kategorier av personlig information och känslig personlig information (markerad med *) om användare för de syften som anges ovan under "Hur vi samlar in och använder din personliga information" och "Hur vi lämnar ut personlig information":

Kategori:

- Identifierare såsom grundläggande kontaktuppgifter och viss order- och kontoinformation
- Kommersiell information såsom orderinformation, shoppinginformation och kundsupportinformation
- Internet eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom användardata

Kategorier av mottagare:

- Leverantörer och tredje part som utför tjänster för vår räkning (såsom internetleverantörer, betalningsbehandlare, partners för orderhantering, kundsupportpartners och leverantörer av dataanalys)
- Affärs- och marknadsföringspartners
- Dotterbolag

Vi använder eller lämnar inte ut känslig personlig information i syfte att härleda egenskaper om dig.

Kategori av personlig information

- Identifierare såsom grundläggande kontaktuppgifter och viss order- och kontoinformation
- Kommersiell information såsom register över köpta produkter eller tjänster och shoppinginformation
- Internet eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom användardata

Kategorier av mottagare

- Affärs- och marknadsföringspartners

Användargenererat innehåll

Tjänsterna kan göra det möjligt för dig att publicera produktrecensioner och annat användargenererat innehåll. Om du väljer att skicka in användargenererat innehåll till något offentligt område av tjänsterna kommer detta innehåll att vara offentligt och tillgängligt för alla.

Vi kontrollerar inte vem som kommer att ha tillgång till den information som du väljer att göra tillgänglig för andra, och kan inte säkerställa att parter som har tillgång till sådan information kommer att respektera din integritet eller hålla den säker. Vi ansvarar inte för integriteten eller säkerheten för någon information som du gör offentligt tillgänglig, eller för riktigheten, användningen eller missbruket av någon information som du lämnar ut eller tar emot från tredje part.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrolleras av oss, bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicyer samt andra villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten för sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos information som finns på dessa webbplatser. Information du tillhandahåller på offentliga eller halvoffentliga arenor, inklusive information du delar på sociala nätverksplattformar från tredje part, kan även vara synlig för andra användare av tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsning för dess användning av oss eller av en tredje part. Vår inkludering av sådana länkar innebär i sig inte något godkännande av innehållet på sådana plattformar eller av deras ägare eller operatörer, förutom vad som anges i tjänsterna.

Säkerhet och lagring av din information

Var medveten om att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet". Dessutom kan information du skickar till oss vara osäker under transport. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi lagrar din personliga information beror på olika faktorer, såsom om vi behöver informationen för att upprätthålla ditt konto, tillhandahålla tjänsterna, uppfylla juridiska skyldigheter, lösa tvister eller upprätthålla andra tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du ha vissa eller alla av rättigheterna som listas nedan i förhållande till din personliga information. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, kan endast gälla under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi neka din begäran enligt vad lagen tillåter.

- Rätt till tillgång / information. Du kan ha rätt att begära tillgång till personlig information som vi har om dig, inklusive detaljer rörande hur vi använder och delar din information.
- Rätt till radering. Du kan ha rätt att begära att vi raderar personlig information vi har om dig.
- Rätt till rättelse. Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktig personlig information vi har om dig.
- Rätt till dataportabilitet. Du kan under vissa omständigheter och med vissa undantag ha rätt att få en kopia av den personliga information vi har om dig och begära att vi överför den till en tredje part.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar din personliga information, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål kan du, beroende på var du bor, ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan, eller lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.

Internationella användare

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla din personliga information utanför det land du bor i, inklusive USA. Din personliga information behandlas också av personal och tredjepartsleverantörer och partners i dessa länder.
Om vi överför din personliga information ut ur Europa kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer som Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, eller motsvarande avtal utfärdade av relevant behörig myndighet i Storbritannien, i förekommande fall, såvida inte dataöverföringen sker till ett land som har fastställts ge en adekvat skyddsnivå.

Kontakt

Om du har några frågor om vår integritetspraxis eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som finns tillgängliga för dig, maila oss på info@skandy.se eller kontakta oss på Ulricehamn, Ulricehamn, Västra Götaland, 52331, Sverige.